BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen von Krumlov Tours, Ing. Karolína Kortusová,

(nachstehend “AGB” genannt) gelten für alle touristischen Dienstleistungen, die vom Reisebüro Krumlov Tours, Ing. Peter Krumlov, angeboten werden. Karolína Kortusová, Vyšehrad 261, Český Krumlov , 381 01 , Tschechische Republik.

2. Die AGB bilden einen integralen Bestandteil des zwischen dem Kunden und Krumlov Tours geschlossenen Vertrages. Karolína Kortusová

 

Artikel I – TEILNEHMER DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES

Die Parteien des Vertragsverhältnisses sind:

a) Reisebüro Krumlov Tours, Ing. Karolína Kortusová (nachstehend “Krumlov Tours” genannt), Vyšehrad 261, Český Krumlov , 381 01 , Tschechische Republik, ID-Nr.: 66823501 , eingetragen bei dem nach §71 (2) des Gewerbegesetzes zuständigen Amt: Handelsregister des Stadtamtes von Č.Krumlov
b) der Kunde, bei dem es sich um eine natürliche oder juristische Person handeln kann (im Folgenden als “Kunde” bezeichnet).

 

Artikel II – GEGENSTAND DES VERTRAGSVERHÄLTNISSES

Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten der Vertragsparteien beim Verkauf von: 1. Reiseleiter- und Dozentendiensten gemäß den folgenden Gesetzen und Regierungsverordnungen: Gesetz Nr. 455/2001 Slg. über das Gewerbe Regierungsverordnung Nr. 278/2008 Slg. Novelle des Gewerbegesetzes Nr. 130/2008 Slg. oder 2. Verpflegungs-, Transport- und anderen Dienstleistungen als Einzeldienstleistungen gemäß dem individuellen Wunsch des Kunden (weiter nur “Einzeldienstleistungen”).

 

Artikel III – VERTRAGSVERHÄLTNIS

(1) Das Vertragsverhältnis zwischen dem Kunden und Krumlov Tours kommt bei Reisen in Český Krumlov und anderen Orten in der Region Südböhmen durch den Abschluss eines Vertrages, d.h. die Annahme und Bestätigung der Bestellung durch Krumlov Tours zustande. Der Inhalt des Vertrages wird durch diese AGB oder ein anderes Angebot mit Bezugnahme auf diese AGB bestimmt.

 

Artikel IV – PREIS UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

(1) Der Kunde ist verpflichtet, den Preis des Ausflugs zu zahlen:

(a) per Banküberweisung bis spätestens eine Woche vor Beginn der Reise

b) bei Barzahlung unmittelbar nach Beendigung der Wanderung

Je nach Zahlungsart gilt als Tag der Zahlung des Preises der Tag des Geldeingangs oder der Tag der Gutschrift der Zahlung auf dem Konto von Krumlov Tours.

 

Artikel V – RECHTE UND PFLICHTEN DES KUNDEN

1.

(a) das Recht auf die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglich vereinbarten und bezahlten Dienstleistungen

b) das Recht, von dem Fremdenführer und dem Ausbilder von Krumlov Tours Auskunft über alle ihm bekannten Tatsachen zu verlangen, die die vertraglich vereinbarten und bezahlten Dienstleistungen betreffen

c) das Recht, über alle Änderungen der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen informiert zu werden

d) das Recht, jederzeit vor Beginn der Veranstaltung oder der Inanspruchnahme einzelner Leistungen nach Maßgabe von Artikel VIII vom Vertrag zurückzutreten

e) das Recht, eine Beschwerde einzureichen und diese gemäß dem Beschwerdeverfahren von Krumlov Tours erledigen zu lassen

f) das Recht auf Schutz der personenbezogenen Daten

2. Zu den grundlegenden Pflichten des Kunden gehören insbesondere:

(a) Krumlov Tours die für die ordnungsgemäße Erbringung der Leistungen erforderliche Mitwirkung zu gewähren, insbesondere Krumlov Tours die in der Bestellung angeforderten Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zu übermitteln, einschließlich aller Änderungen dieser Informationen

b) bei Ausflügen dafür zu sorgen, dass Personen unter 18 Jahren von einem erwachsenen Teilnehmer begleitet und beaufsichtigt werden, und ebenso dafür zu sorgen, dass Personen, deren Gesundheit es erfordert, begleitet und beaufsichtigt werden

c) Krumlov Tours unverzüglich über alle Änderungen der Bedingungen und des Inhalts der vereinbarten Dienstleistungen zu informieren

d) sich zum vereinbarten Zeitpunkt am Treffpunkt einzufinden

e) die Anweisungen des Fremdenführers von Krumlov Tours oder einer anderen beauftragten Person zu befolgen und sich an das vorgegebene Programm zu halten

f) sich so zu verhalten, dass Gesundheits- oder Sachschäden zum Nachteil anderer Kunden vermieden werden, und für alle Schäden aufzukommen, die durch

(g) jede Handlung zu unterlassen, die die Rechte anderer Kunden einschränken würde

h) im Falle eines Rücktritts vom Vertrag ist der Kunde verpflichtet, Krumlov Tours über den Rücktritt zu informieren und die Stornogebühr gemäß diesen AGB zu zahlen (siehe Artikel VII)

3.

(a) ihre Teilnehmer über diese AGB sowie über andere Informationen, die sie von Krumlov Tours erhalten, zu informieren, insbesondere über den Umfang und die Qualität der Dienstleistungen.

b) sicherzustellen, dass alle Teilnehmer die grundlegenden Kundenpflichten einhalten, die ihre persönliche Interaktion erfordern und die nur von dem einzelnen Teilnehmer erfüllt werden können.

 

Artikel VI – PFLICHTEN UND RECHTE von Krumlov Tours

(1) Die in Artikel V genannten Rechte und Pflichten der Kunden unterliegen den entsprechenden Pflichten und Rechten von Krumlov Tours.

(2) Krumlov Tours ist verpflichtet, den Kunden wahrheitsgemäß und ordnungsgemäß über alle Tatsachen zu informieren, die für den Kunden im Zusammenhang mit den vereinbarten Leistungen von Bedeutung sind und die Krumlov Tours bekannt sind.

3.

 

Artikel VII – KÜNDIGUNG UND ÄNDERUNG VEREINBARTER DIENSTLEISTUNGEN

1. die Stornierung der vereinbarten Dienstleistungen

a) Krumlov Tours ist berechtigt, einzelne Leistungen vor deren Beginn zu stornieren, wenn sie aus objektiven Gründen nicht in der Lage sind, die Vertragsbedingungen zu erfüllen.

b) Krumlov Tours ist auch berechtigt, die Veranstaltung zu stornieren, wenn die Mindestanzahl der Kunden, die für die Veranstaltung erforderlich ist, nicht erreicht wird.